Alerta de estafadores

Estafadores suplantan a funcionarios del Sernac Financiero para pedir dinero

Embaucadores realizan llamadas telefónicas señalando que son funcionarios del nuevo organismo público, por lo que solicitan el número de la tarjeta de crédito de casas comerciales de la persona para depositar una supuesta devolución de dinero.

Jueves 8 de marzo de 2012| por Roberto Valencia / Nación.cl - foto: UPI

El Sernac Financiero formuló un llamado a los consumidores para que no entreguen datos personales de los que se pueda hacer mal uso y a denunciar si reciben este tipo de llamados, luego de que se registraran varias denuncias de personas que recibieron llamados telefónicos de estafadores que se hacían pasar por funcionarios del nuevo organismo, pidiendo el número de tarjetas de crédito de casas comerciales.

La treta consiste en decirle a las personas que obtendrán una devolución de dinero por parte de las casas comerciales, por lo que deben entregar los datos de sus tarjeta para recibir el depósito.

EMBAUCADORES

Según el relato de una consumidora que recibió uno de estos llamados, el embaucador le señaló que “producto de cobros de intereses y cobranzas se le hará una devolución en dinero y que para entregarlo, necesitan la clave y su número de cuenta para activar la operación del cheque”.

"La institución advierte que este tipo de llamadas fraudulentas no son nuevas. En distintas regiones del país el Sernac y los funcionarios del Sernac Financiero han recibido denuncias de consumidores que recibieron este tipo de llamados y, en todas ellas, los falsos funcionarios del Servicio solicitan los datos personales dando distintos argumentos que han ido cambiando según la contingencia", informó el organismo público.

"A raíz de estos casos, advertimos a los consumidores que la institución no solicita datos personales como documentos financieros, claves de cuentas o número de tarjetas. Esta institución no cobra por ninguno de sus servicios a los consumidores", indican en Sernac.

Para evitar fraudes de este u otro tipo, el Sernac recordó que las cuentas personales de las clientes están en manos de las empresas, con las cuales tienen un contrato, por lo que no es necesario que estas llamen telefónicamente para solicitar el número de las tarjetas.

El Sernac señaló que si la persona recibe un llamado de este tipo, debe llamar al número telefónico 600 594 6000 para denunciar el hecho.